Возврат товара

В ДЖОЙСТРИТ мы уверены в качестве каждой вещи. Но если товар по какой-то причине не подошёл — мы сделаем возврат максимально простым и быстрым.

Условия возврата

Вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа (не считая дня доставки).

Важные условия:

• Товар сохраняет товарный вид и не имеет следов носки.

• Полностью сохранены все потребительские свойства.

• На месте оригинальная упаковка, этикетки, бирки и заводская свёртка (особенно важно для сорочек, курток и трикотажа).

• Товар не был в использовании и не потерял презентабельный вид.

Когда вы получите деньги обратно

Денежные средства возвращаются на ваш счёт в течение 10 календарных дней с момента поступления возвращённого товара на наш склад.

Срок может быть чуть больше, если в заявлении указаны неполные или неверные банковские реквизиты. Мы сразу свяжемся с вами для уточнения.

Способы возврата:

Возврат через пункты выдачи Ozon, возвращайте в любом ПВЗ Ozon

Мы ценим каждого клиента ДЖОЙСТРИТ и делаем всё, чтобы шопинг оставался приятным даже в случае возврата.

Если остались вопросы — пишите в чат сайта или на почту.